У вас есть бизнес или качественный продукт, но Вы не знаете, как его правильно продвигать?
В связи с кризисом случился спад покупательской способности?
Вы хотите сделать так, чтобы не Вы искали клиента, а клиент искал Вас?

Мы расскажем Вам

  • Как установить доверительные отношения с клиентами.
  • Как правильно обрабатывать звонки потенциальных клиентов
  • Как сделать так чтобы люди приезжали на СТО после первого звонка
  • Как привязать клиентов к вашему сервису
  • Как правильно построить информирование клиентов
  • Как согласовать доп работы без стресса
  • Как увеличивать чек так что бы клиенты были рады этому
  • Как звонить клиентам и не испытывать стресса

Что будет

  • Теоретические занятия по сверхэффективной методике построения отношений с клиентами и коллегами
  • Практические занятия по отработке навыков использования методики идеальных переговоров
  • Бизнес игры по решению конфликтных ситуаций
  • Занятия по повышению мотивации
  • Отработка навыков уверенного поведения
  • Практические занятия по развитию эмоционального интеллекта
 

Для  кого этот курс

  • Для мастеров-приемщиков
  • Для инженеров по гарантии
  • Для администраторов СТО
  • Для механиков и слесарей
  • Для работников колл-центра
 

Что вы получите

  • Вы получите индивидуальные скрипты продаж, которые подходят именно вашей СТО
  • Технологию «снижения градуса» в конфликтной ситуации
  • Навыки управления беседой
  • Понимание любого клиента
  • Уверенность в любой спорной ситуации
  • Стратегии поведения в конфликте
  • Корпоративный стиль общения
  • Технологию расположения к себе даже самого «сложного» клиента
  • Конкурентное преимущество перед другими СТО за счет эффективного обслуживания

 

Спикеры

Anna

Алексей Панов

Известный канадский бизнес тренер.

Проекты Алексея Панова

leonastage.ru

leonaupgreat.ru

salon-leona.ru

 

Все, что мы делаем, вся наша жизнь, удача, счастье и достижение целей – все это зависит от наших внутренних установок, навязанных нам окружением, которые, в свою очередь, составляют сценарий нашей жизни. Жизненный сценарий может быть как позитивным, так и негативным. Если вы хотите строить жизнь по своему плану и во всем достигать успеха, вам необходимо понять свой сценарий и внутренние установки, чтобы изменить их по собственному выбору.

Alex.Zacharov

Алексей Захаров

Начал заниматься бизнесом в 1990 году с оптовой торговли джинсами. Сейчас является директором владельцем рекламного агентства Линза, совладельцем Интернет магазина авто запчастей diskontzapchasti.ru , организовал и продвигает несколько успешных сетевых автосервисов.

Лично разработал и запустил 17 магазинов и 34 автосервиса.

Проекты Алексея Захарова

stostayer.ru

racingservice.spb.ru

onlinza.ru

diskontzapchasti.ru

 

С 1990 года мной были созданы сотни магазинов, автосервисов, интернет-магазинов, клиник, продуктовых магазинов, компаний, занимающихся коммерческой недвижимостью, прокат автомобилей и рекламное агентство. Хочется передать опыт, уберечь от ошибок, поделится успешными отработанными методами создания, ведения, продвижения и масштабирования бизнеса.

Отзывы участников вебинара

 

comments powered by HyperComments